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护士长管理一严,护士就会辞职?

护士专栏 2018-10-23 3226 0

简介:护士长管理一严,护士就会辞职?

作为基层护理管理者,经常有这样的问题,护士工作没激情,制定的制度执行不下去,留不住人,管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人,如何解决这些问题,是摆在管理者面前的首要问题。


其实要想解决问题就要找到问题的根源,那就是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题,很多人说到的一点就是钱,是钱少,是钱分配不公让员工感到痛苦,可问题是员工拿多少钱也感到少,永远叫喊不公平,永远是拿多少也嫌少。根据十多年的管理经验,总结出让员工不能快乐工作的八大原因。


第一大原因:就是员工对直接上级的管理方法和风格不满意

好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“脾气”,动不动就发火,给我们小护士颜色看。这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了科室好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,执行力不强、工作中推诿现象,管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人,特别是作为中层管理者,我会问他们一句,不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。


作为护士长你需要承上启下,既要维护下边护士,同时还要与主管部门、以及其他兄弟科室做好沟通,因此,护士长就是一个“奥利奥”,特别是与护士的关系,因为他们是为科室进行效劳,其实也是为自己效劳。沟通中需要找合适的时机和方法进行有效的沟通,让每个护士知道护士长的不容易。


第二大原因:就是企业的管理制度与流程不合理

很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。假如,一家医院的护士,每月工资是6000元,按照每月30天计算,每天就是200元,如果你请一天假,那么从工资中扣除近500元;医院制定的制度就是为了让员工执行,但是,某些部门,想要对下面临床科室进行检查,并没有把具体的内容发到一线科室,这样的检查有意义吗?既然都是医院的科室,为啥主管部门就不能一碗水端平。所以说制度与流程不合理,会极大地影响到员工的积极性,所以,为了保证制度执行到位,那就需要规章制度透明化,保证制度与流程能够让员工认可与接受。


第三大原因:就是员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多,拿的少

这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。

医院中绩效占到员工收入的80%,目前国家《劳动合同法》规定同工同酬,但是,有些医院还是分三六九等,正式护士奖金系数150%,合同护士就是学历高、职称高,也就是80%;护士长是负责行政管理的,有些医院把护士长当护士使唤,护士长哪有时间去管理呢,如果管理不好,就是护士长对工作的不作为;国家规定,节日期间值班,需要支付员工300%的工资,即使是节后补休,是不应该休三天呢?


第四大原因:就是对单位的发展前途缺乏信心

其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。

目前私营医院在不断出现,护士都是年轻化、专业化,有些企业为员工签合同,只允许30岁以内,对于一般护士而言也就是工作近8年,《劳动合同法》规定,第三次与员工签合同,应该是无固定期限,难道30岁以上的护士就得离开吗?


第五大原因:是员工对企业的工作环境与工作条件不满意

私营企业非常重视员工的工作、生活环境,《急诊科医生》拍摄地——北大国际医院,那是一个在中国硅谷,崛地而起的三甲医院,无论是就诊环境,还是病房环境,职工的食堂那叫高大上,只有满足员工的需求,才能更好的去投入工作,为企业创造更多的利润。


第六大原因:就是员工不喜欢自己的工作

这一点也是至关重要的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。

80年代,父母希望孩子学医,因为可以照顾家人、另一方面就是就业,谁都会得病,需要去医院治疗。据不完全统计,2017年大陆报考医学院校的考生很少,特别是儿科医学,因为伤医事件、工作强度及压力大、休息少、没有节假日等,虽然满怀信心的职业,也有遇到冷门的时候,让报考的人员越来越少,这对于国家和人民身体健康都是一种损失。


第七大原因:是工作量不合理

工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。

华西医科大学华西医院的护士长就是上夜班,因为只有深入一线工作,才能发现问题,以便更好的管理;某些医院让管理者上夜班,其实也没有啥不可以,就是连夜班费也要克扣,这也是员工离职的很大原因。


第八大原因:就是工作与生活之间经常性的发生冲突,没有时间做自己喜欢的事情

医务工作者都是三班倒,科室与家庭聚少离多,常常半夜被叫去加班,如果抢救病人,连热乎饭都吃不上,有孩子的护士,为了挽救患者的生命,等自己孩子出生后一周岁就要上夜班。


护小妹       

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